Zasady i warunki

Procedura zapisów

Osoby zainteresowane zapisaniem się na kurs j. hiszpańskiego mogą skontaktować się z Instytutem Cervantesa w jeden z następujących sposobów:

  • telefonicznie, dzwoniąc pod numer 22 501 39 00.
    (poniedziałek-piątek: od godz. 9:30 do 17:00) lub
  • osobiście, odwiedzając sekretariat kursów, ul. Nowogrodzka 22, I piętro.
    (poniedziałek-piątek: od godz. 9:30 do 17:00) lub
  • wysyłając e-maila na adres cenvar@cervantes.es, podając imię i nazwisko, datę urodzenia oraz nr telefonu kontaktowego.
  • zapisując się i opłacając kurs przez nasz sklep internetowy (https://clicvarsovia.cervantes.es)
    UWAGA: adres e-mail, który podacie Państwo logując się do sklepu elektronicznego jest jednocześnie identyfikatorem osobistym ucznia. Konieczne jest użycie odrębnych adresów e-mail dla każdego ucznia. Jeżeli są Państwo już uczniami Instytutu Cervantesa, logując się w sklepie po raz pierwszy należy podać adres e-mail już zarejestrowany w naszym systemie. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z Sekretariatem kursów (j.w.).

Formy płatności

Po dokonaniu wyboru kursu, należy dokonać opłaty w następujący sposób:

  • Płatność elektroniczna (T-Pay) za pośrednictwem naszego sklepu internetowego https://clicvarsovia.cervantes.es (Akceptowalne formy płatności: BLIK, przelew online, karta kredytowa lub debetowa)
  • Kartą kredytową lub debetową w sekretariacie kursów Instytutu Cervantesa w Warszawie, ul. Nowogrodzka 22, I piętro. Po dokonaniu płatności kartą, procedura zapisu na kurs jest zakończona.
  • Przelewem lub poprzez dokonanie wpłaty na konto bankowe Instytutu Cervantesa w Warszawie nr r-ku:
    38 1090 1056 0000 0001 4694 1654 (w tytule przelewu podając imię i nazwisko osoby zainteresowanej oraz numer kursu)
    • Osoba zainteresowana informuje Instytut Cervantesa w Warszawie o wyborze kursu;
    • Instytut Cervantesa w Warszawie dokonuje wstępnego zapisu;
    • Ze względów administracyjnych w dniu dokonania wstępnego zapisu konieczna jest realizacja wpłaty całej należności za kurs i przesłanie stosownego potwierdzenia na adres: cenvar@cervantes.es do godziny 24:00 tego samego dnia. Brak płatności skutkuje anulowaniem wstępnego zapisu.
    • Otrzymanie środków na konto bankowe przez Instytut Cervantesa w Warszawie kończy procedurę zapisu na kurs.

Nie akceptujemy wpłat gotówkowych.

Cena kursu obejmuje:

  • kartę biblioteki Instytutu Cervantesa umożliwiającą wypożyczanie książek, filmów i płyt CD;
  • materiały pomocnicze opracowane przez Instytut.

W cenę NIE SĄ WLICZONE podręczniki.

Wszystkie osoby, które znają już język hiszpański i po raz pierwszy zapisują się na kurs do Instytutu Cervantesa w Warszawie muszą przejść test kwalifikacyjny.

Rabaty

W Instytucie Cervantesa w roku szkolnym 2024/2025 obowiązują, zależnie od okoliczności, następujące rabaty:

  • Rabat 5% za wczesną płatność. Dla osób które dokonają płatności do środy 18 września 2024.
  • Rabat 10% dla emerytów i rencistów. Wymagane jest okazanie dokumentu uprawniającego do danego rabatu.
    lub
  • Rabat 5% za kontynuację: dla osób które uczęszczały przynajmniej na dwa kursy w Instytucie Cervantesa w okresie od 1 września 2021 r. (bez konieczności zachowania ciągłości; nie dotyczy kursów dla dzieci).

Powyższe rabaty mogą się sumować do maksymalnie 20%.

UWAGA: Rabaty nie dotyczą kursów ogólnych w godzinach: 09:45-11:45, 11:45-13:45 i 14:30-16:30, ze względu na zastosowanie ceny promocyjnej.

Zmiana grupy

Zmiana grupy jest możliwa tylko pod warunkiem, że są wolne miejsca w wybranej grupie.

W tym celu należy skontaktować się sekretariatem kursów Instytutu Cervantesa w Warszawie, ul. Nowogrodzka 22, I piętro:

  • Poniedziałek-piątek: od godz. 9:30 do 17:00

Likwidacja kursów

Instytut Cervantesa zastrzega sobie prawo do rozwiązania grupy, jeżeli liczba słuchaczy, którzy uiścili opłatę w przewidzianym terminie jest niewystarczająca. W tym przypadku Instytut gwarantuje zwrot przelewem całości wniesionej opłaty za kurs.

Zwroty

  • Po rozpoczęciu kursu zwrot opłaty za kurs zostanie dokonany w ramach obowiązujących przepisów, po odliczeniu 15% kosztów opłaty manipulacyjnej.
  • Przy obliczaniu kwoty do zwrotu brana będzie pod uwagę liczba sesji lekcyjnych, jaka upłynęła od początku kursu do daty wysłania wniosku o rezygnację, niezależnie od tego, czy kursant uczestniczył w zajęciach czy w nich nie uczestniczył.
  • Wnioski o rezygnację i zwrot kosztów należy składać w formie pisemnej na adres mailowy cenvar@cervantes.es. Wniosek o rezygnację powinien zawierać dane rachunku bankowego, na który Instytut Cervantesa dokona stosownego zwrotu (imię i nazwisko lub nazwa, numer konta). (Opcjonalny formularz rezygnacji)
DISCLAIMER AND PRIVACY  |   ACCESIBILITY  |   © Instituto Cervantes, 1991-2024. All rights reserved.

El Instituto Cervantes utiliza cookies propias y de terceros para facilitar, mejorar y optimizar la experiencia del usuario, por motivos de seguridad, y para conocer sus hábitos de navegación. Recuerde que, al utilizar sus servicios, acepta su aviso legal y su política de cookies.